Polityka Zwrotów

1. Prawo do Odstąpienia od Umowy

Zgodnie z ustawą o ochronie konsumenta, masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty zakupu, bez podawania przyczyny. Termin biegnie od dnia następującego po dniu zawarcia umowy.

2. Warunki Zwrotu

Aby móc zwrócić produkt, musi on być:

• Nieużywany i w oryginalnym opakowaniu
• Bez oznak uszkodzenia czy zużycia
• Ze wszystkimi załącznikami i dokumentacją
• W stanie umożliwiającym dalcze użytkowanie

3. Procedura Zwrotu

Aby zainicjować proces zwrotu:

• Skontaktuj się z nami na email: [email protected]
• Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
• Czekaj na instrukcje przesyłki zwrotnej
• Wyślij produkt na wskazany adres na własny koszt

4. Koszty Zwrotu

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z winy sprzedawcy (produkt uszkodzony, nieprawidłowy czy niezgodny z opisem). W takim przypadku koszty pokrywa pifkut.top.

5. Zwrot Środków

Po sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych na oryginalne konto lub kartę, z której dokonano płatności. Koszty transakcji zwrotnej mogą być potrącone.

6. Produkty Wyłączone ze Zwrotu

Nie można zwrócić produktów usługowych, cyfrowych czy spersonalizowanych, jeśli zostały w pełni dostarczone przed upływem terminu.

7. Kontakt w Sprawie Zwrotów

Pytania dotyczące polityki zwrotów: [email protected], ul. Marszałkowska 3, Wrocław